Город Дубай - один из семи эмиратов Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ) славится своей космополитичностью, но вопрос о том, какой язык говорят в Дубае, часто остаётся непонятным для туристов.
Официальный язык и его роль
По закону Арабский язык является государственным языком ОАЭ. Все официальные документы, дорожные знаки и названия улиц оформлены на арабском. Для большинства местных жителей это первый язык общения, и он сохраняет важное место в культурных ритуалах, например в молитвах и торжественных мероприятиях.
Английский как лингва франка
Среди иностранцев и бизнес‑сообщества английский занимает роль de‑facto lingua franca. По оценкам Департамента статистики ОАЭ, более 70 % населения понимают хотя бы базовый английский, а в туристических зонах доля владеющих им растёт до 90 %. Именно поэтому в отелях, ресторанах и магазинах информацию часто подают одновременно на арабском и английском.
Кто ещё говорит в Дубае?
Помимо арабского и английского, в городе живут крупные диаспоры: индийцы, пакистанцы, филиппинцы, русские и многие другие. Это создаёт настоящий языковой коллаж: хинди, урду, тагалог, русский и даже корейский слышны в разных уголках мегаполиса. Для большинства работников в сфере обслуживания часто достаточно простых фраз на английском, но в некоторых специализированных ресторанах могут обслуживать на хинди или урду.
Язык в гостиничном сервисе
Отели в Дубае стремятся к международному уровню сервиса, поэтому их персонал обычно обучен общению на нескольких языках. На стойках регистрации часто встречаются вывески на арабском, английском и иногда на русском. Если вы бронируете через крупные сети, такие как Marriott или Hilton, можно указать предпочтительный язык обслуживания в запросе.
Полезные фразы для путешественников
- "Салам Алейкум" (السلام عليكم) - традиционный привет.
- "Шукран" (شكراً) - спасибо.
- "Май фадлал" (مَاي فَضْل) - пожалуйста.
- "Эйфада" (الِإِفْضَل) - "где находится?"
- "Кама стоим" - «сколько стоит?» на английском.
Запомнив эти простые слова, вы сразу покажете уважение к местным традициям, а местные жители часто отвечают улыбкой.
Типичные ошибки туристов
Самая частая ошибка - полагать, что все в Дубае свободно говорят только на английском. В небольших лавках, базарах и на рынках (суках) чаще слышен арабский, а продавцы могут не понять ваш запрос на «water» без пояснений. Еще одна ошибка - писать адреса полностью латиницей; иногда служба доставки может путаться, если в адресе не указана арабская транслитерация.
Сравнительная таблица языкового ландшафта
| Язык | Процент населения | Где чаще слышен |
|---|---|---|
| Арабский | ≈ 80 % | Гос. учреждения, традиционные рынки, семейные дома |
| Английский | ≈ 70 % | Отели, рестораны, туристические зоны |
| Хинди/Урду | ≈ 15 % | Индийские рестораны, торговые центры |
| Русский | ≈ 4 % | Русские турфирмы, специализированные экскурсии |
Что делать, если вы не говорите ни арабский, ни английский
Смартфон‑приложения, такие как Google Translate, позволяют быстро переводить надписи и диалоги в реальном времени. Для более надёжного общения скачайте офлайн‑пакет арабского и английского. Если вы планируете долгосрочный визит, рекомендуется взять с собой небольшую записную книжку с базовыми фразами - иногда рукописный листок воспринимается легче, чем голосовой ввод.
Заключительные рекомендации
Понимание того, какие языки преобладают в разных частях Дубая, поможет избежать неловких ситуаций и сделает ваш отдых комфортнее. Запаситесь базовыми арабскими фразами, воспользуйтесь английским в официальных местах, и не забывайте о помощи приложений - тогда любой разговор пройдёт гладко.
Какой язык нужен для общения в отелях Дубая?
В большинстве международных отелей персонал свободно говорит на английском, а часто умеет отвечать и на арабском. Если у вас есть особые языковые предпочтения, укажите их при бронировании.
Обязательно ли знать арабский, чтобы выжать в Дубае?
Нет, в туристических районах английский покрывает большинство нужд. Но знание нескольких базовых арабских слов покажет уважение к местной культуре.
Можно ли заплатить в магазинах наличными, если я говорю только по‑английски?
Да, большинство кассиров понимают английскую речь. Если вы выбираете мелкие лавки, лучше иметь при себе небольшую сумму в дирхамах и знать цифры на арабском.
Какой язык используют в общественном транспорте?
Объявления в метро и на автобусах дублируются на арабском и английском. На указателях и табло часто встречается третий язык - хинди, особенно на маршрутах, проходящих через районы с индийским населением.
Где можно быстро выучить полезные фразы перед поездкой?
Онлайн‑курсы, такие как Duolingo или Memrise, предлагают короткие модули по арабскому для путешествий. Также на YouTube есть каналы, посвящённые «Arabic for Tourists».