Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услугах

ИП Смирнова Кристина Викторовна

ИНН 780533987479

Свидетельство 78 №009310151 от 26.10.2015 г. ОГРНИП 315784700204687 выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой №15 по Санкт-Петербургу

Адрес регистрации ИП

198261, г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, дом 114, корп. 1, кв. 211

к/с: 30101810800000000861

Р/счет: 40802810900000010048

БИК 044030861 в АО «АБ «Россия»

Сведения о присвоении гостинице категории:

  • отель Авангард (2 звезды, №550012662 от 12.01.2018 до 11.01.2021 ООО “НТЦ “СЕРТЭК”)
  • отель Аллея (3 звезды, №550012665 от 12.01.2018 до 11.01.2021 ООО “НТЦ “СЕРТЭК”)
  • отель Арт Авеню (3 звезды, №550012661 от 12.01.2018 до 11.01.2021 ООО “НТЦ “СЕРТЭК”)
  • отель Арт на Репина (3 звезды, №550012663 от 12.01.2018 до 11.01.2021 ООО “НТЦ “СЕРТЭК”)
  • отель Усадьба на Елизарова (3 звезды, №550012664 от 12.01.2018 до 11.01.2021 ООО “НТЦ “СЕРТЭК”)

Перечень услуг, входящих в цену номера:

  • проживание
  • интернет (wi-fi) на всей территории отеля
  • косметические принадлежности (мыло, шампунь)
  • смена белья и полотенец (1 раз в 3 дня)
  • хранение багажа
  • фен
  • регистрация иностранных граждан
  • стирка белья
  • кофе, чай
  • карта города
  • гладильная комната, утюг
  • вызов такси (оплата таксисту по прайсу перевозчика)
  • использование зонта
  • копирование документов
  • предоставление иголок, ниток
  • круглосуточное бронирование

Сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг:

  • в любом отделении Сбербанка оплата по счету, выставленному отелем на физическое лицо
  • банковской картой на месте в отеле (Visa, Master Card, Mir, Maestro)
  • безналичным переводом по счету, выставленному отелем на юридическое лицо
  • наличными на месте в отеле
  • посредством предавторизации при обязательном заполнении авторизационной формы
  • прокат халата 
  • тапочки одноразовые 
  • зубной набор

Сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирований 

  • забронировать номер можно как заранее до заезда, так и на момент заезда при наличии свободных номеров
  • осуществить бронирование можно напрямую через отель (непосредственно в отеле, по звонку или в виде заявки на электронную почту), на официальном сайте отеля или на сайтах партнеров (Booking, Expedia и 101 отель)
  • при бронировании по Стандартному тарифу предоплата не требуется, в случае незаезда или отмены бронирования менее чем за 3 дня до даты заезда - оплата за простой номера в размере стоимости первых суток проживания
  • при бронировании по Невозвратному тарифу требуется 100% предоплата за весь период проживания. Предоплату необходимо внести в течение 24 ч после совершения бронирования. В случае незаезда или отмены бронирования - плата за простой номера  в размере 100% суммы проживания. 

Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами:

  • Военнослужащий имеет право на приобретение проездных документов для себя и членов своей семьи на все виды транспорта вне очереди при следовании в служебную командировку, на новое место военной службы, а также к месту использования отпуска и обратно. При этом военнослужащий, проходящий военную службу по контракту,направляемый в служебную командировку, пользуется правом на бронирование и получение вне очереди места в гостинице по командировочному удостоверению.(Федеральный закон от 27.05.1998г. №76-ФЗ «О статусе военнослужащих»)
  • Сотрудники уголовно-исполнительной системы, следующие к новому месту службы или направленные в служебную командировку, пользуются правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, приобретения проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке. (Закон РФ от 21.07.93г. №5473- 1 «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы»)
  • При направлении в служебные командировки судьи пользуются правом бронирования и получения вне очереди мест в гостиницах и приобретения проездных документов на все виды транспорта. (Закон РФ от 26 июня 1992 г. N 3132- I "О статусе судей в Российской Федерации")
  • Сотрудники федеральной противопожарной службы, следующие к новому месту службы или направленные в служебную командировку, пользуются правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, приобретения проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке. (Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. N 69-ФЗ "О пожарной безопасности")
  • Администрации государственных и муниципальных гостиниц обязаны в течение одного часа предоставлять члену Совета Федерации, депутату Государственной Думы отдельный номер с телефоном. Право на внеочередное поселение в гостинице распространяется на лицо, сопровождающее члена Совета Федерации, депутата Государственной Думы. (Федеральный закон от 8 мая 1994 г. N 3-ФЗ "О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации")
  • Лицо начальствующего состава органов федеральной фельдъегерской связи, направленное в служебную командировку, пользуется правом на приобретение вне очереди проездных документов на все виды транспорта и правом на внеочередное размещение в гостинице по командировочному удостоверению. (Ст. 9 Федеральный закон от 17 декабря 1994 г. N 67-ФЗ "О федеральной фельдъегерской связи")
  • При направлении в служебные командировки прокурорские работники пользуются правом бронирования и получения вне очереди мест в гостиницах и приобретения проездных документов на все виды транспорта. (Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации")
  • Сотрудник таможенного органа, следующий к новому месту службы или направленный в служебную командировку, пользуется правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, приобретения проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке. (Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 114-ФЗ "О службе в таможенных органах Российской Федерации")
  • Судебный пристав, направленный в служебную командировку, пользуется правом приобретения вне очереди проездных документов на все виды транспорта и размещения в гостинице по служебному командировочному удостоверению. (Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 118-ФЗ "О судебных приставах")
  • Сотрудники Следственного комитета и федеральные государственные гражданские служащие, направляемые в служебные командировки, пользуются правом бронирования и получения во внеочередном порядке мест в гостиницах и приобретения проездных документов на все виды транспорта.
  • Сотрудник полиции, следующий к новому месту службы или направленный в служебную командировку, пользуется правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, приобретения проездных документов на все виды транспорта по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке. (Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции")
  • Предоставить работникам Государственной налоговой службы Российской Федерации по предъявлении служебных и командировочных удостоверений право внеочередного приобретения билетов на все виды транспорта, а также получения мест в гостиницах.(Постановление Правительства РФ от 8 апреля 1992 г. N 230 "Вопросы Государственной налоговой службы Российской Федерации").
  • Дополнительные льготы для отдельных категорий потребителей (постоянные гости, молодожены, именинники), установленные Исполнителем: может предоставляться скидка от действующего тарифа по усмотрению Исполнителя в размере, установленном Исполнителем.

Сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами

  • предоставляются услуги химчистки, ознакомиться с прайсом можно непосредственно в отеле

Сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы

  • заезд с 14-00
  • выезд до 12-00

Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации